志愿者之星 | 陈丽园——帮助他人,成长自我

园子 | 2019年05月29日

本期我们要讲的这位志愿者呢,加入格桑花这个大家庭已经有六年啦,对格桑花里面的事可谓是相当了解了。她认为在帮助他人的同时,也让自己得到了成长,收获了快乐。下面就让我们来看看她有什么想说的吧。

 

 

我的公益之路

 

2013年一个很偶然的机会,我第一次接触到了格桑花西部助学组织,随后通过对其官方网站的研究,发现格桑花的资助公开透明,值得信任,经过仔细的观察与思考,我觉得自己能在格桑花做一些力所能及的事情,来帮助更多的西部贫困孩子。于是我经过申请、培训,终于成了一名格桑花志愿者。

 

在成为格桑花志愿者的六年多来,我利用自己善于总结,梳理流程的特点,先探索总结出地方工作群结对资助模式,在全国各地方站进行推广复制,在此模式下,格桑花合肥团队新增了二十余名主力志愿者,召集了近五百名捐助人,开了十余个格桑花结对定向班,当年资助了六百余名学生。

 

随后我系统整理了结对项目工作的各岗位的职责与工作细则,让志愿者们找到适合自己专长的岗位,有明确的工作指南,让各工作环节能更快、更顺畅地衔接,以缩短学生资料收集至结对的时间。在建立了相应的岗位制度后,格桑花结对资助工作效率明显提升,结对学生数2014年较2013年的4525名增加了1037名,增幅22.92%;2015年较2014年增幅11%,让更多的贫困西部学生接受资助,安心上学。

 

2015年起国家发布消息要在青海等西部地区全面落实15年义务教育制度,所以格桑花也进行了项目转型,逐步缩小单纯为孩子送钱的结对项目,所以开始尝试一些切实帮助西部孩子健康成长的新型助学项目,然而当时格桑花现有的平台仅对结对项目适用,对于其他项目仅能展示财务公开,同时近几年微信的流行,移动端的阅读也成了主流,这些对于格桑花的项目筹款都是个很大的制约。

 

为此,爱探索研究的我又开始思索有什么方式能弥补现有的平台的不足,于是先后尝试了公众号、有赞商城、灵析微网站等各种平台功能的研究,以便让各个项目在线展示与传阅。在基于我对于结对工作流程的熟悉,以及我对于“灵析”平台的了解,我作为新系统开发的主力志愿者从网站平台功能梳理、招标、开发调试、功能优化等全程参与,在工作看板中对于新系统各功能提出了数百条的优化建议。新平台上线至今未满一年,但是用户数已达五万余人,较上线时增长95.62%,极大地改善了捐助体验,也让更多人关注西部孩子的教育情况,让更多西部孩子受益。

 

助人自助,虽然在格桑花做了一点事情,但是我觉得自己从中受益的更多。在此期间,我学习了时间管理、头脑风暴、结构化设计、思维导图,公众号的维护排版、微网站设计等。这些技能同样让我更高做好自己的本职工作。我希望大家也能在帮助他人的同时,使自己成长,收获更多的自助、助人的快乐。

                                                    —— 陈丽园

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